知识产权投诉与申诉

又拍网 yupoo.com（以下简称“又拍”），仅为用户提供上传内容的储存空间服务，属于提供信息存储空间的网络服务提供者。作为中立的平台服务提供者，一贯重视知识产权保护并遵守中华人民共和国各项知识产权法律、法规和具有约束力的规范性文件。又拍坚信知识产权拥有者的合法权益应该得到尊重和依法保护。

一、总则

又拍开展的经营业务仅限图片、视频存储及展示服务。
又拍图片内容均为用户自主上传，网站对用户传输内容不做任何修改或编辑。若相关图片或素材侵犯了第三方的知识产权，一切法律后果均由该用户自行承担。
如用户因出售假冒、盗版商品或上传、制作的内容涉及侵犯其他任何第三方的合法权益的，用户自行对其侵权行为产生的纠纷进行处理，并承担法律责任。且就因此对又拍造成的损失（包括但不限于又拍声誉的影响、又拍由此承担的连带责任（如有）等），该用户应对又拍进行赔偿。
如用户需使用有相应著作权的内容，应获得具体内容的著作权所有者的合法授权才能使用。如因用户私自使用非本人所有的、且未经他人合法授权的著作、图片、资料等内容的，用户应自行对其侵权行为产生的纠纷进行处理，并承担法律责任，且就由此对又拍造成的损失（包括但不限于又拍声誉的影响、又拍由此承担的连带责任（如有）等），该用户应对又拍进行赔偿。
尊重知识产权是您应尽的义务，如有违反，您应承担损害赔偿责任。如果有其他用户对您有侵权行为，请及时联系又拍处理。

二、知识产权投诉与申诉

详情参见并下载《又拍侵权投诉通知及反通知指引》

根据中国法律、法规和规范性文件要求，又拍制定了旨在保护权利人的合法权益的措施和步骤。具体如下：

（一）知识产权投诉（权利通知）

当权利人发现有用户利用又拍及其服务侵犯其合法权益时，应事先及时联系又拍并提交书面「权利通知书」（下载《又拍侵权投诉通知书》模板），又拍将根据中国法律法规和政府规范性文件采取移除相关内容、断开相关链接或冻结相关账号等相应的必要措施。

为保证有效处理您发送的“权利通知”，请您确保权利通知应包括以下内容：

权利人的具体身份信息，包括姓名（名称）、联系方式（通信地址、电子邮箱、电话号码）、有效的身份证明文件（如居民身份证、营业执照等）复印件。

若权利人委托代理人投诉的，代理人还需出具经由权利人签字（个人）或盖章（单位）的真实、合法、有效的授权委托书及代理人主体资格材料。
要求删除或者断开链接的侵权内容名称和具体网络地址。（需提供涉嫌侵权的图片、视频的唯一链接，对应的账号名称。）
构成侵权的初步证明材料，包括但不限于权利人涉嫌侵权内容拥有合法权利的权属证明文件、涉嫌侵权事实说明、认定侵权成立的司法裁判文书等。
1. 权利人对涉嫌侵权内容拥有商标权、著作权、专利权或其他依法可以行使权利的权属证明。
2. 权利人需充分、明确地描述确信被侵犯了权利人合法权益的内容。
3. 请指明涉嫌侵权内容的哪些部分侵犯了b项中列明的权利人的合法权益。
权利通知需由权利人或其授权人签名，若为单位则需加盖单位公章。

权利人应当对其发出的权利通知书和所提供材料的真实性的真实性负责，并自行承担由此产生的全部法律责任。因投诉人过错给被投诉方或又拍造成损失的，投诉人保证依法承担全部损失及由此产生的全部法律责任（包括但不限于赔偿各种费用及律师费）。投诉人恶意投诉的，加倍承担赔偿责任。

在接到权利通知的邮件后3-7个工作日，又拍将对该通知进行形式审查，对于不符合前述要求的，又拍将会要求权利人进一步提供证明材料，需在又拍设定的合理期限内答复或补充，权利人应予配合，否则因此而导致该通知无效的后果由权利通知方自行承担。如该权利通知符合前述要求的，由拍将根据相关法律法规之规定删除涉嫌侵权内容、断开涉嫌侵权链接或冻结相关账号等相应必要措施。

在又拍平台上传内容的任何用户均视为同意又拍就前款情况下所采取的相应必要措施，又拍不因此而承担任何违约责任或其他任何法律责任。在收到上述通知后将通过电子邮件将权利通知转送被投诉用户，对于多次上传涉嫌侵权内容的用户，我们将取消其上传内容的资格。

（二）知识产权申诉（反通知）

又拍在收到侵权通知后有权先行按照侵权通知内容作出处理。被投诉用户接到又拍转送的权利通知书后3个工作日内，认为其不存在所涉侵权行为的，应向又拍提交书面不存在侵权行为的解释说明，即「反通知」（下载《又拍侵权投诉反通知书》模板），可要求恢复被删除的内容、被断开的链接或被冻结的账号等。

反通知应当包含下列内容：

被投诉人的具体身份信息，包括姓名（名称）、联系方式（通信地址、电子邮箱、电话号码）、有效的身份证明文件（如居民身份证、营业执照等）复印件或扫描件。

若权利人委托代理人投诉的，代理人还需出具经由权利人签字（个人）或盖章（单位）的真实、合法、有效的授权委托书及代理人主体资格材料。
要求删除或者断开链接的侵权内容名称和具体网络地址（需提供涉嫌侵权的图片、视频的唯一链接，对应的账号名称。）
不构成侵权的初步证明材料，包括但不限于对其涉嫌侵权内容拥有合法权利的权属证明文件等。
反通知需由权利人或其授权人签名，若为单位则需加盖单位公章。

被投诉用户应当对其发出的反通知书和所提供材料的真实性负责，并自行承担由此产生的全部法律责任。又拍收到符合上述要求的反通知后，同时将反通知转送权利人。若权利人对于被投诉方的意见及其提供的相关材料有异议的，权利人应另行通过向公权力机关（有关部门）提出行政投诉、向人民法院起诉等方式直接和被投诉方解决相关问题。如果权利人有新的并可充分推翻被投诉方意见的证明材料的，也可向又拍提供。合理期限内又拍未收到投诉或起诉通知的，将立即恢复或终止被删除内容、解冻账号等必要措施，且又拍对恢复或终止必要措施的行为不承担任何法律责任。

三、联系方式

将前述书面通知书、反通知书及其他相关证明材料的纸质版本全部扫描后通过电子邮件发送至本平台官方电子邮箱：faq#yupoo-inc.com (#更换成@)，邮件名称标明：“【侵权投诉通知】权利人（姓名/名称）+事宜简写”、“【反通知】被投诉用户（姓名/名称）+事宜简写”。

四、其他声明

为了确保投诉的真实性和有效性，权利人及被投诉用户提供的所有证明材料原则上应提供原件，不能提供原件的，应提供原件清晰复印件（在复印件上应有权利人或被投诉人的签章）。
若权利人针对被投诉方上传的图片及视频内容已向行政机关投诉或向人民法院起诉的，请在提交投诉邮件时，一并提交相应证据材料及行政机关、法院的受理证明。
针对知识产权侵权的正当投诉，又拍将通过合理努力协助权利人进行处理。通过又拍维权的，视为权利人理解并接受又拍关于知识产权保护的相关说明，接受又拍为持续保护知识产权对本说明做出的后续变更。

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